← Takaisin ohjeisiin

Pyydä tekoälyavustajaltasi apua Monaion käyttöön

Kopioi kehote tekoälyavustajallesi tai löydä alta vastaukset yleisimpiin ongelmiin.

Pyydä apua tekoälyavustajaltasi

Kopioi kehote ja liitä se käyttämääsi tekoälyavustajaan. Avustaja lukee Monaion ohjeen ja auttaa sinua vaihe vaiheelta.

Älä jaa salasanoja, pankin kirjautumistietoja, kertakäyttökoodeja, korttinumeroita tai kokonaisia tilinumeroita tekoälyavustajalle.

Kehote tekoälyavustajallesi

Tarvitsen apua Monaion kanssa.

Lue ensin Monaion virallinen ohje:
https://monaio.dk/fi/help/ai.md

Käytä ohjetta ensisijaisena lähteenä ja auta minua vaihe vaiheelta. Esitä yksi kysymys kerrallaan.

Älä koskaan pyydä minua jakamaan salasanoja, pankin kirjautumistietoja, kertakäyttökoodeja, korttinumeroita tai kokonaisia tilinumeroita. Älä väitä näkeväsi Monaio-tiliäni.

Jos ongelmaa ei käsitellä ohjeessa, sano se selvästi äläkä arvaa.

Yhteysongelmat

Tekoälyavustaja

Tekoälyavustajani ei löydä yhteyttä

Tarkista, että lisäsit yhteyden ja otit sen käyttöön keskustelussa. Etsi käyttöönotossa valitsemaasi nimeä.

Pankit ja tilit

En voi yhdistää pankkiani

Tarkista, että valitsit oikean pankin ja suoritit pankin kirjautumisen loppuun. Kokeile yhdistää pankki uudelleen. Ota yhteyttä, jos ongelma jatkuu.

Mitä pankkeja tuetaan?

Näet käytettävissä olevat pankit, kun yhdistät pankin Monaio-tililläsi. Valikoima riippuu maastasi. Kirjaudu sisään ja valitse maa löytääksesi pankkisi.

Tilitapahtumat ja päivitykset

Tilitapahtumani eivät ole ajan tasalla

Pankkitiedot päivittyvät ajoittain. Kirjaudu sisään ja tarkista pankkiyhteys. Jos käyttöoikeus on uusittava, kirjaudu pankkiisi uudelleen.

Valmistaudumme julkaisuun

Kirjautuminen ei ole vielä avoinna täällä. Ota yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää Monaiosta.

Näin yhdistät